Knox Asset Intelligence

Análisis de datos basado en la nube para obtener información operativa y productividad

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Mejore la administración, la productividad y el ciclo de vida de sus dispositivos comerciales con inteligencia basada en datos. Samsung entrega al equipo información procesable a partir de puntos de datos y análisis precisos y profundos, todo visible desde una consola en la nube.

[Imagen] Seguimiento exhaustivo y detallado de datos

Seguimiento exhaustivo y detallado de datos

Supervise el estado de su flota de dispositivos e identifique posibles problemas rápidamente, gracias a los datos integrales recopilados directamente desde sus dispositivos.

  • Realice un seguimiento sobre cómo se están utilizando sus aplicaciones de trabajo, además de los imprevistos que ocurren durante la jornada laboral, como bloqueos, agotamiento de la batería, consumo de datos y mucho más.
  • Compruebe el estado de la batería y los ciclos de carga del dispositivo. Asegúrese de que sus dispositivos estén listos cuando los necesite y planifique con anticipación la administración de activos.
  • Con el análisis inteligente de conexiones Wi-Fi, identifique grupos, puntos de acceso y dispositivos que experimenten desconexiones anómalas para ayudar a solucionar problemas de red.
  • Sepa dónde están sus dispositivos de trabajo con el seguimiento de localización GPS. ¿Necesita encontrarlos en el terreno? Active tonos de llamada, vibraciones o luces LED de manera remota.
[Imagen] Visibilidad de datos optimizada para obtener información procesable

Visibilidad de datos optimizada para obtener información procesable

Convierta los datos de los dispositivos en información empresarial útil con un panel personalizable y fácil de leer.

  • Arrastre y suelte los widgets del panel, establezca filtros personalizados y configure los ciclos de actualización de datos.
  • Filtre solo los datos que se puedan utilizar para mejorar la productividad empresarial. Elija cuándo se deben recopilar los datos, de qué aplicaciones y en qué redes.
  • Obtenga resúmenes diarios sobre los problemas que afectan a sus dispositivos y permita que Knox Asset Intelligence le sugiera qué hacer a continuación.
[Imagen] Potente diagnóstico y solución de problemas

Potente diagnóstico y solución de problemas

Evite las interrupciones de las actividades comerciales antes de que se produzcan con herramientas integradas diseñadas para detectar y resolver problemas de los dispositivos de manera proactiva.

  • Conozca el rendimiento de sus dispositivos en cualquier momento y lugar. Las alertas diarias por correo electrónico le notifican los problemas de los dispositivos según los umbrales establecidos.
  • Exporte informes detallados de datos sin procesar para realizar investigaciones más exhaustivas.
  • Agilice el proceso de solución de problemas con la recopilación de registros simplificada. Recopile datos de registros de los dispositivos de manera remota desde la consola, o bien permita que los usuarios ejecuten la herramienta de autodiagnóstico y le envíen los registros.

Preguntas frecuentes

Knox Asset Intelligence se incluye en Knox Suite, nuestro paquete de soluciones de movilidad empresarial. La licencia de prueba incluye todas las funciones de los productos Knox Suite, incluido el acceso a la consola Knox Asset Intelligence después de iniciar sesión en samsungknox.com. La licencia de prueba es válida por 90 días.

Después de que expire la clave de licencia de prueba, continúe utilizando Knox Asset Intelligence y Knox Suite con una clave de licencia comercial adquirida desde un Knox Reseller.

Para utilizar Knox Asset Intelligence, inicie sesión en samsungknox.com y registre su clave de licencia de Knox Suite en la consola Knox Asset Intelligence. Actualmente, Knox Asset Intelligence se ejecuta en determinados dispositivos Samsung centrados en atención al cliente que ejecutan Knox 3.7.1+, como Xcover PRO, Xcover5 y Tab Active3. Pronto se agregarán más dispositivos compatibles.

Knox Suite

Knox Asset Intelligence es parte de Knox Suite.

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