Sobre a empresa
- Setor: Governo
- Tamanho da empresa: Grande
- Localização: América Latina
Nosso cliente é uma agência de supervisão de eleições em uma nação latino-americana. Ela é responsável por monitorar e regulamentar as eleições em seu país.
DESAFIO
Manter a integridade da contagem de votos
A maior preocupação da agência era a segurança da transmissão dos dados confidenciais. Primeiro, a agência ajudou a elevar os padrões de segurança das operadoras para garantir a transparência e minimizar as fraudes nas eleições. Para se proteger contra o vazamento e o hackeamento de dados, a agência sabia que também precisava manter o máximo de controle sobre todos os dispositivos distribuídos. Isso significava regulamentar quem usava os dispositivos e quais aplicativos eram acessados. O objetivo era impedir atividades não autorizadas como o envio de mensagens de texto e e-mails, além do uso indevido no caso de roubo ou perda.
Para impedir o hackeamento e o vazamento de dados, a agência precisava que os funcionários usassem um aplicativo proprietário para transmitir os dados por uma rede protegida. Outros requisitos incluíam a capacidade de rastrear a localização do dispositivo e monitorar o uso. E, caso os funcionários tivessem problemas durante as eleições, a agência precisava de recursos ágeis de solução de problemas.
SOLUÇÃO
Solução completa da Samsung agiliza as operações e o suporte
Trabalhando com sua consultoria de segurança, a agência de supervisão de eleições escolheu uma solução completa da Samsung que atendia a todos os seus requisitos. "Embora as soluções de EMM possam restringir o uso dos dispositivos, a segurança pode ser facilmente comprometida se os dispositivos estiverem vulneráveis. O Knox adicionou a proteção em uma plataforma de várias camadas integrada ao hardware e ao software.”
Com a solução de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM) Knox Manage, a instituição pode remotamente restringir o uso do dispositivo, monitorar e rastrear os dispositivos e solucionar problemas. Com o Knox Mobile Enrollment, os administradores de TI podem garantir que cada dispositivo tenha as políticas de segurança adequadas sem tocar fisicamente o dispositivo. E, com o suporte ao Knox, a agência pode simplificar o gerenciamento do ciclo de vida e resolver os problemas mais rapidamente.
A agência de eleições selecionou a Samsung pela sua capacidade de oferecer uma solução completa de software e dispositivos ao suporte.
RESULTADOS
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Suporte completo e agilizado
Com uma solução completa que inclui dispositivos e uma solução de gerenciamento e suporte, a agência pode simplificar o gerenciamento do ciclo de vida e resolver problemas mais rapidamente. Em vez de tentar compreender cada problema, a agência pode solicitar o abrangente suporte da Samsung. -
Configuração eficiente de dispositivo para os funcionários e para a TI
Com a ajuda da instalação de EMM agilizada, dos serviços de inscrição e suporte profissional da Samsung, a agência governamental simplificou o processo de configuração para os funcionários e para a equipe de TI. Com o Knox Mobile Enrollment, os administradores de TI podem garantir que cada dispositivo tenha as políticas de segurança adequadas sem tocar fisicamente o dispositivo.
Quando o funcionário recebe o dispositivo, ele só precisa abrir a caixa e conectar o dispositivo à rede. Imediatamente, o assistente de configuração inicia o agente de EMM e o EMM aplica automaticamente as configurações e definições de segurança corretas. O dispositivo está pronto para o uso controlado e protegido.
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Segurança governamental
A agência selecionou dois dispositivos Samsung integrados com a Knox Platform, famosa por seus recursos de segurança. A Knox recebeu 25 de 28 classificações “fortes” em um relatório da Gartner de dezembro de 2017, além disso, ela é aprovada por organizações de governos e segurança no mundo inteiro. A Samsung fabrica e configura seus dispositivos em fábricas próprias e integra a Knox Platform no hardware e software dos dispositivos. A segurança Knox complementa a segurança do sistema operacional Android e torna telefones, tablets e vestíveis da Samsung os mais confiáveis do mercado.
Registro automatizado no EMM
Adicione milhares de dispositivos Samsung ao seu MDM/EMM de uma só vez, sem precisar registrar cada um manualmente.
EMM potente e simplificado
Gerencie uma frota de dispositivos Android, Windows e iOS com uma solução MDM/EMM baseada em nuvem.
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