회사 소개
- 업종: 교통
- 회사 규모: 중형
- 지역: 필리핀
MiCab은 택시 탑승 예약을 위한 필리핀의 새로운 모바일 애플리케이션입니다. MiCab은 MiCab 기술 플랫폼을 사용하여 탑승객을 찾고 경로를 계획하는 업계를 선도하는 택시 회사와 파트너를 맺고 있습니다.
사용한 Knox 솔루션
Knox Manage과제
더 나은 모바일 인프라가 필요한 비즈니스 앱
MiCab에서는 택시 회사가 인기 있는 차량 공유/호출 앱이라는 새로운 세대와 경쟁하는 운전사들을 지원할 수 있도록 해당 앱이 설치된 태블릿을 제공합니다. 하지만 MiCab에서는 운전자가 MiCab 브랜드 약속에 항상 부응하지 않는다는 점을 알게 되었습니다. MiCab은 운전자의 위치를 추적하거나 전문가답지 못한 행위를 규제하기가 어려웠습니다. 때때로 운전자들은 연락을 받지 않거나 응답을 느리게 하여 앱과 운전자 모두에 대한 부정적인 리뷰를 초래했습니다.
솔루션
삼성 Knox Manage, 경제적이고 효율적인 솔루션 제공
MiCab은 필리핀 군도 전역에 걸쳐 태블릿과 운전자를 중앙에서 관리하기 위해 태블릿 및 Knox Manage EMM(Enterprise Mobility Management) 솔루션을 모두 보유한 삼성 솔루션을 선택했습니다. MiCab은 이제 디바이스 위치를 추적하고 태블릿 사용을 규제할 수 있습니다. 운전자는 집중을 방해할 수 있는 바람직하지 않은 앱을 설치할 수 없으며 오프라인으로 변경하거나 SIM 카드를 제거하거나 데이터 사용량을 초과할 수도 없습니다.
삼성의 최첨단 기술은 정말 훌륭하고 사용하기 쉬웠고 삼성 태블릿과 Knox Manage는 예산 요건을 충족했습니다.
결과
MiCab을 통해 디바이스 관리를 간소화하고 운전자 대응성을 개선을 지원하는 동시에 비용을 절감했습니다.
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생산성 및 기업 이미지 향상
MiCab 운전자는 이제 MiCab 앱과 더욱 긴밀하게 연결되어 예약 확인에 대응을 하기 때문에 MiCab에 대한 대중의 인식이 개선되었으며 운전자가 시간을 더욱 생산적으로 활용할 수 있습니다. 고객의 배차 요청과 운전자 배정 간 시간이 5분에서 3분 미만으로 단축되었습니다. 또한 운전자는 MiCab 앱을 통해 조건에 맞는 고객을 더 많이 받을 수 있게 되었습니다.
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비용 절감
운전자가 바람직하지 않은 게임 및 앱을 다운로드할 수 있는 기능을 축소시킴으로써 삼성 디바이스는 이제 더 오랜 시간 동안 효율성을 높게 유지할 수 있습니다. 또한, MiCab은 한도 초과 요금을 줄일 수 있어 비용을 절감할 수 있었습니다. 이뿐 아니라 MiCab은 항상 태블릿의 위치를 파악할 수 있기 때문에 회사에서는 분실되거나 도난당한 태블릿을 되찾아 비용을 절감할 수 있습니다.
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포괄적인 제어 및 지원
MiCab이 이제 1,100여 대의 택시에 동일한 디바이스를 배포하고 Knox Manage를 사용하기 때문에 Micab은 디바이스 관리 및 지원 기능을 간소화하고 비용을 절감했으며 지원 인력의 업무를 줄일 수 있었습니다.
간편하고 강력한 EMM
클라우드 기반 MDM/EMM 솔루션으로 대량의 Android, Windows, iOS 디바이스를 관리합니다.
Knox 판매부서는 여러분의 가장 중요한 비즈니스 과제를 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 당사 영업팀과 프로젝트에 대해 논의하고 싶으시다면 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
현재 사용 중인 고객이며 기술 지원이 필요한 경우 문서 페이지를 방문하거나 자신의 계정으로 로그인하여 지원 티켓을 제출하세요.
