회사 소개
- 업종: 정부 기관
- 회사 규모: 대형
- 지역: 카자흐스탄
Kazpost JSC는 카자흐스탄의 국영 우편 서비스로 22,000명 이상의 직원이 국내외의 우편 통신과 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 이 기업은 1993년 설립되었으며 카자흐스탄 아스타나를 기반으로 하고 있습니다.
과제
IT 비용, 보안 위험, 생산성 방해의 증가를 불러오는 통제 불능 스마트폰
국영 우편 서비스 기업인 Kazpost는 우편물 배송 개선 및 비용 절감을 위해 지류에서 더욱 효율적인 디지털 프로세스로 이전하고자 했습니다. 직원들에게 스마트폰을 지급하여 현장에서 회사의 애플리케이션에 액세스할 수 있게 되었지만 생산성에 손실을 초래하는 새로운 당면과제가 발생했습니다. 설치 및 구성 과정이 오래 걸리고 분실된 디바이스의 위치를 추적하여 잠그는 것이 불가능했으며 스마트폰의 개인 사용이 방대하게 늘어났습니다.
솔루션
Knox Manage, 디바이스 관리 개선 및 간소화
Kazpost는 삼성 Knox Manage EMM(Enterprise Mobility Management) 솔루션과 Samsung Galaxy 스마트폰으로 구성된 포괄적인 삼성 솔루션을 배포했습니다. Knox Manage는 중앙 콘솔을 제공하여 IT 부서에서 동시다발적으로 원격 애플리케이션 업데이트 및 변경사항을 제공하고 디바이스 모니터링 및 추적은 물론 디바이스 사용 제한 기능도 제공합니다.
모바일 앱은 우편 및 패키지 배송 현대화를 위한 최적의 솔루션이었습니다. 모든 사람의 시간을 절약하고 위험을 최소화하기 위해 원격으로 업데이트하고 전화기를 제어할 수 있는 방법이 필요했습니다.
결과
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스마트폰 관리 및 디지털화 개선을 통한 비용 절감
Kazpost는 IT 부서에서 더 이상 스마트폰 구성과 애플리케이션 업데이트에 많은 시간을 소비하지 않기 때문에 연간 비용을 대폭 절감하고 있습니다. 우편 배송 프로세스에서 지류 및 수동 프로세스를 제거하여 더 많은 비용을 절감했습니다. Kazpost는 분실되거나 도난당한 디바이스의 위치를 추적하고 되찾을 수 있는 기능 덕분에 디바이스 교체 비용을 최소화하고 있습니다.
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항상 업데이트되고 보호되는 디바이스
Knox Manage 클라우드 기반 서비스를 사용하여 디바이스를 업데이트 및 관리함으로써 IT 부서는 표준화된 설치 및 구성을 제공할 수 있습니다. 모든 사용자가 애플리케이션 업데이트 및 패치를 바로 수신합니다. 한, 분실 디바이스를 신속하게 추적하여 삭제할 수 있는 기능 덕분에 데이터 손실 및 도난의 위험이 최소화됩니다.
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직원의 생산성 향상 및 배송 속도 향상
삼성 솔루션을 구현한 이후로 Kazpost는 대부분의 배송건에 대한 배송 시간을 1.5일~2일에서 1일로 거의 절반으로 단축했습니다. 직원 위치 모니터링 기능을 통해 Kazpost는 직원의 생산성을 추적하여 측정할 수 있습니다. 전자 문서 및 배송 추적 덕분에 힘든 지류 양식에서 탈피했습니다. 또한, 관리자가 Knox Manage의 디바이스 제한 기능을 통해 직원의 집중을 방해하고 배터리 수명을 단축시키는 바람직하지 않은 앱을 직원이 다운로드하지 못하도록 방지할 수 있습니다.
자동화된 EMM 등록
일일이 수동으로 등록할 필요 없이 한 번에 수천 대의 삼성 디바이스를 MDM/EMM에 추가합니다.
간편하고 강력한 EMM
클라우드 기반 MDM/EMM 솔루션으로 대량의 Android, Windows, iOS 디바이스를 관리합니다.
Knox 판매부서는 여러분의 가장 중요한 비즈니스 과제를 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 당사 영업팀과 프로젝트에 대해 논의하고 싶으시다면 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
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