회사 소개
- 업종: 스포츠
- 회사 규모: 중형
- 지역: 핀란드
ENCE는 핀란드에서 가장 성공을 거둔 가장 유명한 e스포츠 기업입니다. 이 회사에 소속된 스타들은 세계 최고의 Counter-Strike: Global Offensive 팀과 Starcraft II 세계 챔피언 Joona “Serral” Sotala가 있습니다.
사용한 Knox 솔루션
Knox Configure과제
e스포츠 기업 ENCE가 핵심 파트너와 시너지를 발휘하다
비디오 게임 대회나 e스포츠가 성황 중입니다. 수 백만의 팬들은 널리 인기를 얻고 있는 Counter-Strike: Global Offensive(CS: Go)와 같은 게임에 선수들이 출전하는 모습을 실시간으로 관람하면서 각각의 선수 또는 팀을 응원합니다. 핀란드의 e스포츠 조직 ENCE는 이러한 추세에 맞춰 사업체를 설립했습니다. ENCE는 e스포츠 팀을 훈련시켜 경기에 출전시키며 게이머들이 스킬을 갈고 닦도록 지원합니다.
2013년 회사 창립 이후 ENCE는 놀랍게 성장하고 있는 e스포츠 산업과 보조를 맞추기 위해 브랜딩과 파트너십을 필요로 했습니다. 회사의 파트너 네트워크를 통해 여러 유망한 브랜드와의 시너지를 창출하여 대상 고객 사이에서 전반적인 인지도를 구축합니다. 예를 들어 ENCE는 북유럽의 주요 모바일 운영사인 Telia와의 파트너십을 통해 전용 마이크로 사이트를 제공하여 게이머에게 편리하며 권장되는 전자 제품을 제안합니다.
ENCE는 삼성을 후원사로 추가하여 선수들에게 삼성 디바이스와 웨어러블 디바이스로 무장시켰습니다. ENCE는 삼성과 함께 파트너십을 새롭게 넓혀가며 게이머들 사이에서 ENCE의 인지도를 높일 새로운 기회를 모색하고 있습니다.
솔루션
Knox Configure, ENCE가 더 나은 스마트폰 경험을 제공하도록 지원
ENCE와 삼성이 Telia의 채널을 사용하여 ENCE 브랜드의 특별 콘텐츠가 포함된 삼성 휴대폰을 판매할 계획을 세웠습니다. 파트너들은 유명한 두 브랜드가 제작한 한정판 휴대폰을 통해 파트너십을 강화하고 게이밍 세계에서 전반적인 인지도를 높일 것으로 예상했습니다.
“삼성과 같은 혁신적인 브랜드와 함께 협력하는 것은 특권이며 ENCE와도 잘 어울린다”고 ENCE에서 블로그를 통해 파트너십 결성에 대한 소감을 발표했습니다.
게이밍 산업에서 하드웨어 라벨링 프로모션은 것은 일반적입니다. 반면에 ENCE-삼성의 파트너십은 완벽한 브랜드 경험을 제공했습니다.
삼성의 Knox Configure가 이 모든 것을 가능하게 했습니다. 사용하기 쉬운 Knox Configure 웹 기반 포털을 통해 대량 휴대폰의 원격 프로비저닝을 간소화했으며 소프트웨어 수준의 완벽한 맞춤 설정이 가능했습니다. ENCE는 Knox Configure를 활용해 한정판 휴대폰을 위한 프로필 설계를 지원했습니다. 홈 스크린을 정리하기 위해 기본 바로가기를 제거하여 더 나은 ENCE 배경을 보여주었습니다. 맞춤 설정된 홈 스크린에는 여러 ENCE 추천 게임과 사전 설치된 콘텐츠를 관리하는 단 하나의 폴더만 포함되어 있습니다.
게이머들은 첫 부팅에서부터 인기 게임에 로그인할 수 있으며, 게이머 전용 채팅 앱 Discord에서 최대 규모의 게임 커뮤니티를 둘러보고, 최신 점수와 실시간 게임을 확인할 수 있습니다. 게이머들에게 편리한 기능을 제공하는 앱에는 다른 ENCE 파트너사에서 제공하는 음식 배달 서비스가 포함되어 있습니다.
우리는 휴대폰에 회사의 로고를 추가하는 것 그 이상을 원했습니다. Knox Configure의 맞춤화 기능을 통해 우리는 특별히 게이머를 위한 휴대폰 경험을 설계할 수 있었습니다.
결과
ENCE는 핵심 파트너의 목표와 조율을 통해 인지도를 높이고 자신의 브랜드를 만들어 갈 수 있었습니다. 또한 모든 파트너들은 증가하고 있는 ENCE의 열정적인 팬층에 자사를 노출할 수 있는 기회를 얻었으며, ENCE는 휴대폰 사용자들에게 독특한 경험을 제공할 수 있었습니다.
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모든 파트너들을 위한 윈윈(Win-Win) 전략
ENCE는 맞춤형 브랜드 콘텐츠를 제공하는 역량을 통해 자사의 인지도를 높이고 게이머들에게 파트너 삼성과 Telia에 대한 브랜드 인지도를 쌓을 수 있었습니다. 이는 조직 EZ4 ENCE 밈을 해시태그 #EZ4Samsung으로 변환하여 파트너십을 응원하는 게이머들을 포함한 ENCE 팬의 열정에 부합했습니다.
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증가한 팬 참여율
ENCE 폰에 대한 반응은 긍정적이라고 ENCE가 말합니다. 또한 이 폰은 일상적인 용도의 일환으로 ENCE 브랜드에 대한 잦은 참여를 유도하고 있습니다.
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쉬운 구현을 통한 혁신적인 프로모션
ENCE는 최소한의 노력과 투자를 통해 팬 참여를 구축할 수 있었습니다. ENCE는 휴대폰 프로비저닝에 필요한 새로운 IT 인프라에 투자할 필요 없이 기존 도구와 Knox Configure를 사용해 맞춤 제작을 구현할 수 있었습니다.
빠르고 간단한 디바이스 맞춤 설정
대량의 디바이스를 원격으로 구성하고 특정 요구 사항에 따라 맞춤 설정
Knox 판매부서는 여러분의 가장 중요한 비즈니스 과제를 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 당사 영업팀과 프로젝트에 대해 논의하고 싶으시다면 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
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