회사 소개
- 업종: 정부 기관
- 회사 규모: 대형
- 지역: 남아메리카
당사의 고객은 남아메리카 중 한 국가의 선거 관리 기관입니다. 이 기관은 자국 내 선거 모니터링 및 감독을 책임지고 있습니다.
과제
득표 계수 무결성 유지
기관의 주요 관심사는 민감한 데이터 전송의 보안이었습니다. 우선 기관은 투명성 확보 및 부정선거 최소화를 위해 운반자에 대한 보안 수준을 높였습니다. 데이터 유출 및 해킹으로부터의 보호를 위해 기관에서는 제공된 모든 디바이스에 최대의 통제 유지가 필요하다고 인식했습니다. 이는 디바이스 사용자 및 접속 앱의 규제를 의미했습니다. 목표는 문자 메시지 및 이메일 전송과 같은 승인받지 않은 활동은 물론 절도나 분실의 경우 오용을 방지하는 것이었습니다.
해킹을 막고 데이터 유출을 방지하기 위해 직원들이 안전한 네트워크에서 투표를 전송할 수 있는 고유 애플리케이션 사용이 필요했습니다. 기타 요구사항에는 디바이스 위치 추적 및 사용 모니터링 등이 포함되었습니다. 그리고 직원들이 선거 중 문제에 당면한 경우 이에 대한 신속한 문제 해결 능력이 요구되었습니다.
솔루션
삼성의 포괄적인 솔루션으로 운영 및 지원 간소화
보안 컨설턴트와 연구 끝에 선거 기관에서는 모든 요구사항을 충족하는 삼성의 일체형 솔루션을 선택했습니다. “EMM 솔루션이 디바이스 사용을 제한할 수 있다고 해도 만약 디바이스 자체가 취약하면 보안은 쉽게 뚫리게 됩니다. Knox는 하드웨어 및 소프트웨어에 구축된 다층 플랫폼으로 보호성을 더합니다.”
Knox Manage EMM(Enterprise Mobility Management) 솔루션과 함께 기관은 디바이스 사용 제한, 원격 디바이스 모니터링 및 추적과 문제 해결이 가능합니다. IT 관리자는 Knox Mobile Enrollment를 활용하여 각 디바이스에 모든 필수 보안 정책의 포함 여부를 직접 손대지 않고도 확인할 수 있습니다. 그리고 Knox 지원과 함께 기관은 수명 주기를 간소화하고 문제를 보다 신속히 해결할 수 있습니다.
선거 기관은 소프트웨어 및 디바이스에서 지원에 이르기까지 포괄적인 솔루션 제공 능력을 기초로 삼성을 선택했습니다.
결과
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간결한 원스톱 지원
디바이스, 관리 솔루션 및 지원을 포함하는 포괄적인 솔루션으로 기관은 수명 주기 관리를 간소화하고 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있습니다. 각각의 문제를 이해하려고 노력하는 대신 기관은 종합적 지원을 삼성에게 맡기면 됩니다. -
직원 및 IT를 위한 효율적 디바이스 설정
삼성의 간결한 EMM 설치, 등록 서비스 및 전문 지원의 도움을 통해 정부 기관은 직원 및 IT 팀 모두를 위해 설정 프로세스를 간소화했습니다. IT 관리자는 Knox Mobile Enrollment를 활용하여 각 디바이스에 모든 필수 보안 정책의 포함 여부를 직접 손대지 않고도 확인할 수 있습니다.
직원이 디바이스를 수령할 때 필요한 건 단지 박스를 열어 네트워크에 연결하는 것 뿐입니다. 즉각적으로 설정 마법사가 EMM 에이전트를 시작하고 EMM은 자동으로 적합한 보안 설정 및 구성을 적용합니다. 그런 다음 디바이스는 통제되고 안전하게 사용할 수 있게 됩니다.
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정부 등급 보안
기관은 보안성이 뛰어난 Knox 플랫폼이 구축된 두 가지 삼성 디바이스를 선택했습니다. Knox는 2017년 12월 Gartner 보고에서 28개 중 25개의 “강력” 등급을 받았으며 전 세계 정부 및 보안 조직의 인정을 받았습니다. 삼성은 자체 공장에서 디바이스를 제조 및 구성하며 Knox 플랫폼을 디바이스 하드웨어와 소프트웨어에 구축합니다. Knox 보안은 Android 운영체계를 보완하며 삼성 전화기, 태블릿 및 웨어러블에 시장 내 최고의 신뢰성을 보장합니다.
자동화된 EMM 등록
일일이 수동으로 등록할 필요 없이 한 번에 수천 대의 삼성 디바이스를 MDM/EMM에 추가합니다.
간편하고 강력한 EMM
클라우드 기반 MDM/EMM 솔루션으로 대량의 Android, Windows, iOS 디바이스를 관리합니다.
Knox 판매부서는 여러분의 가장 중요한 비즈니스 과제를 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 당사 영업팀과 프로젝트에 대해 논의하고 싶으시다면 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
현재 사용 중인 고객이며 기술 지원이 필요한 경우 문서 페이지를 방문하거나 자신의 계정으로 로그인하여 지원 티켓을 제출하세요.
