Über das Unternehmen
- Branche: Regierung
- Größe des Unternehmens: Groß
- Standort: Lateinamerika
Unser Kunde ist eine Wahlaufsichtsbehörde in einem lateinamerikanischen Staat. Sie ist dafür verantwortlich, die Wahlen in ihrem Land zu beaufsichtigen und zu regulieren.
HERAUSFORDERUNG
Wahrung der Integrität von Stimmenauszählungen
Das wichtigste Anliegen der Behörde war die Sicherheit bei der Übertragung sensibler Daten. Zunächst trug die Behörde dazu bei, Sicherheitsstandards für Transportunternehmen zu erhöhen, um die Transparenz sicherzustellen und Wahlbetrug zu minimieren. Um vor Datenlecks und Hacking zu schützen, benötigte die Behörde außerdem maximale Kontrolle über alle verteilten Geräte. Sie musste regulieren, wer die Geräte benutzt und auf welche Apps die Nutzer zugreifen. Das Ziel war, unbefugte Aktivitäten, wie das Senden von Textnachrichten und E-Mails, sowie Missbrauch im Falle eines Diebstahls oder Verlusts zu verhindern.
Um Hacking zu vereiteln und Datenlecks zu umgehen, war es erforderlich, dass die Mitarbeiter eine proprietäre Anwendung verwenden, um Stimmen über ein sicheres Netzwerk zu übermitteln. Des Weiteren benötigte die Behörde die Fähigkeit, den Standort der Geräte nachzuverfolgen und die Nutzung zu überwachen. Für eventuell auftretende Probleme während der Wahlen waren zudem Funktionen zur schnellen Fehlerbehebung erforderlich.
LÖSUNG
Komplettlösung von Samsung strafft den Betrieb und Support
In Zusammenarbeit mit ihrem Sicherheitsberater wählte die Wahlbehörde eine Komplettlösung von Samsung, die all ihre Anforderungen erfüllte. „Obwohl EMM-Lösungen die Gerätenutzung einschränken können, wird die Sicherheit leicht beeinträchtigt, wenn die Geräte selbst anfällig sind. Knox bietet zusätzlichen Schutz durch eine mehrschichtige Plattform, die in der Hardware und Software integriert ist.“
Mit der Knox Manage EMM-Lösung (Enterprise Mobility Management) kann die Institution die Gerätenutzung einschränken, Geräte entfernt überwachen und nachverfolgen sowie Probleme beheben. Mit Knox Mobile Enrollment können IT-Administratoren sicherstellen, dass jedes Gerät über die erforderlichen Sicherheitsstandards verfügt, ohne die Geräte physisch zu berühren. Und mit dem Knox-Support ist die Behörde in der Lage, das Lebenszyklusmanagement zu vereinfachen und Probleme schneller zu lösen.
Die Wahlbehörde entschied sich für Samsung aufgrund ihrer End-to-End-Lösung – von Software und Geräten bis hin zu Support.
ERGEBNISSE
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Optimierter Support aus einer Hand
Mit einer End-to-End-Lösung, die Geräte, eine Managementlösung und Support umfasst, kann die Behörde das Lebenszyklusmanagement vereinfachen und Probleme schneller lösen. Statt Zeit darin zu investieren, jedes Problem zu verstehen, kann sich die Behörde für umfassenden Support an Samsung wenden. -
Effiziente Geräteeinrichtung für Mitarbeiter und IT
Dank der optimierten EMM-Installation von Samsung, der Registrierungsdienste und dem professionellen Support hat die Regierungsbehörde den Einrichtungsprozess für Mitarbeiter und das IT-Team vereinfachen können. Mit Knox Mobile Enrollment können IT-Administratoren sicherstellen, dass jedes Gerät über die erforderlichen Sicherheitsstandards verfügt, ohne die Geräte physisch zu berühren.
Wenn der Mitarbeiter das Gerät erhält, muss er es nur noch aus der Verpackung nehmen und mit einem Netzwerk verbinden. Der Setup-Assistent startet sofort den EMM-Agenten, und das EMM wendet automatisch die richtigen Sicherheitseinstellungen und Konfigurationen an. Anschließend ist das Gerät für die kontrollierte, sichere Nutzung bereit.
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Höchste Sicherheitsstandards
Die Behörde wählte zwei Samsung Geräte, die auf der Knox-Plattform aufbauen und für ihre Sicherheitsfunktionen bekannt sind. In einem Gartner-Bericht vom Dezember 2017 erhielt Knox 25 von 28 Top-Bewertungen und wird von weltweiten Regierungs- und Sicherheitsorganisationen anerkannt. Samsung produziert und konfiguriert seine Geräte in seinen eigenen Fabriken und integriert die Knox-Plattform in die Gerätehardware und -software. Die Sicherheit von Knox ergänzt die Sicherheit der Android-Betriebssysteme, was die Smartphones, Tablets und Wearables von Samsung zu den zuverlässigsten auf dem Markt macht.
Automatisierte EMM-Registrierung
Fügen Sie Ihrem MDM/EMM Tausende von Samsung Geräten auf einmal hinzu, ohne jedes einzelne Gerät manuell registrieren zu müssen.
Leistungsstarkes EMM – leicht gemacht!
Verwalten Sie mehrere Android-, Windows- und iOS-Geräte mit einer cloudbasierten MDM/EMM-Lösung.
Unser Knox-Vertriebsteam arbeitet gerne mit Ihnen zusammen, um Ihre größten geschäftlichen Herausforderungen anzugehen. Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten an, um ein Projekt mit unserem Vertriebsteam zu besprechen.
Wenn Sie ein aktueller Kunde sind und technischen Support benötigen, besuchen Sie bitte unsere Dokumentationsseite oder melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um ein Support-Ticket einzureichen.
