Informazioni sull'azienda
- Settore: Finanza
- Dimensioni dell'azienda: Grande
- Posizione: Corea del Sud
KB Financial Group è l'istituto finanziario leader nella Corea del Sud, in grado di offrire un'ampia gamma di servizi finanziari a privati e clienti aziendali.
Soluzioni Knox utilizzate
Knox ConfigureSFIDA
Servizi bancari sparsi tra più app
In qualità di gruppo finanziario completo con la base di clienti più ampia e una rete di filiali in Corea, KB Financial Group è leader nel settore finanziario asiatico, con 12 consociate tra cui KB Kookmin Bank, KB Securities, KB Pasona Insurance e KB Kookmin Card.
I clienti di questo gruppo hanno dovuto utilizzare varie app per diversi servizi bancari, da trasferimenti di denaro a contrattazioni azionarie. Il gruppo desiderava una soluzione in grado di semplificare i servizi bancari per i clienti e di favorire anche la conoscenza dell'ampia gamma di servizi offerti.
SOLUZIONE
Configurare i dispositivi per un accesso rapido alle app più popolari
L'azienda ha lavorato con Samsung e la tecnologia Knox Configure per creare telefoni configurati appositamente per il mercato coreano. Lo smartphone Galaxy x KB Start è dotato di KB Square, un'applicazione di avvio rapido che include 13 app per le sue consociate di servizi finanziari, accessibili dalla schermata di blocco del dispositivo. I clienti ora possono controllare i propri conti bancari, trasferire soldi e pagare bollette senza dover navigare inutilmente tramite il dispositivo. Inoltre, l'azienda ha introdotto l'avvio personalizzato del dispositivo e le animazioni allo spegnimento visualizzabili dai clienti all'accensione e allo spegnimento del dispositivo.
Gli smartphone Galaxy x KB Star possono essere acquistati sulla pagina iniziale di tutte le consociate di KB Financial Group e comprendono i modelli Galaxy Note 9, Galaxy S9 e Galaxy A8.
Applicando Knox Configure ai dispositivi Galaxy, che è il marchio preferito dai clienti, abbiamo migliorato notevolmente l'esperienza dell'utente per una maggiore sinergia. Il nostro obiettivo è continuare a lavorare con Samsung e migliorare l'esperienza mobile dei nostri servizi finanziari online, con più funzionalità".
RISULTATI
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Comodità dei clienti
Gli utenti di smartphone Galaxy x KB Star possono interagire con 13 delle più popolari app per il banking, preinstallate sul proprio dispositivo senza doverle scaricare e installare una per una, con la certezza, inoltre, di disporre delle versioni ufficiali di queste app. -
Maggiore uso dei servizi bancari
I clienti ora sono consapevoli degli altri servizi finanziari del gruppo e possono interagire facilmente con essi. Ne consegue che ogni servizio ha visto un maggior coinvolgimento degli utenti. -
Identità del marchio
Quando i clienti accendono e spengono i dispositivi, visualizzano il logo di KB Financial Group, lasciando una traccia del marchio.
Personalizzazione rapida e semplice dei dispositivi
Configurazione per esigenze specifiche e in remoto di un grande numero di dispositivi.
L'ufficio vendite Knox è pronto a collaborare con te per superare le sfide più complesse che la tua azienda si trova ad affrontare. Inviaci le tue informazioni di contatto per discutere di un progetto con i nostri esperti commerciali.
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